Chính sách bảo mật
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Số điện thoại, email, kết quả học, bài viết và bản ghi âm giọng nói khi bạn luyện nói.
2. Mục đích sử dụng
Chấm phát âm, theo dõi tiến bộ, nhắc lịch học và nhắc gia hạn. SENPAI không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
3. Bản ghi âm giọng nói
Chỉ ghi âm khi bạn đồng ý. Bản ghi được lưu trong 12 tháng. Bạn có thể tắt lưu hoặc xóa toàn bộ bản ghi trong mục Tài khoản.
4. Bên xử lý dữ liệu
Các dịch vụ AI và lưu trữ đám mây (Anthropic Claude, Microsoft Azure, Supabase) xử lý dữ liệu theo hợp đồng với SENPAI.
5. Học viên của doanh nghiệp
Phòng nhân sự chỉ xem số liệu tiến độ. Bản ghi âm và bài viết của học viên không hiển thị với doanh nghiệp.
6. Quyền của bạn
Xem, sửa, tải về, xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý ghi âm bất cứ lúc nào.
7. Xóa tài khoản
Gửi yêu cầu trong mục Tài khoản. Tài khoản được giữ thêm 30 ngày để bạn đổi ý: trong thời gian này bạn vẫn đăng nhập, học bình thường và khôi phục được bằng một lần bấm. Hết 30 ngày, SENPAI xóa hẳn kết quả bài test, bài viết, bản ghi âm, lịch sử luyện nói, thẻ từ vựng, câu hỏi với Senpai, dữ liệu lớp Cohort, tên, email và số điện thoại; credit còn lại bị hủy. Đơn thanh toán và hóa đơn được giữ theo quy định về kế toán, không còn kèm tên, email hay số điện thoại của bạn. Với học viên doanh nghiệp, chỗ học được trả lại cho công ty.